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聯誼聽力案例分析小耳畸形驗配案例
發布日期:2020-12-23 瀏覽次數 :1190次
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小耳畸形驗配案例

姓名:周XX     年齡:15         性別:女

具體病史:先天小耳畸形,耳道狹窄,去醫院做了耳廓再造術以失敗告終。

語言情況:無語訓經歷,說話含糊不清。

檢測報告: 左耳聽力86dB;右耳聽力為:65dB,雙耳屬于混合性聽力損失。

聽力圖如下:


家族史:

過往佩戴情況:

用戶訴求:希望與人正常交流,孩子能正常聽課學習。

本次佩戴試聽過程:小姑娘聽力很重,同時伴有耳鳴,嘗試用OPN2RIE 85受話器試聽,發現她自身的需求響度不是太大,孩子聽到聲音后明顯反應快了,但還是習慣于點頭搖頭回復,我們告訴孩子以后要多說話,改變不好的習慣,孩子欣然接受,后來和不管是驗配師還是自己的父母遠距離都能溝通無障礙,家長也是喜極而泣,當時就決定給孩子定下這款助聽器,由于孩子耳道狹窄,又考慮到她的年齡及生活環境,鑒于這種病情十分罕見,經聯誼聽力專家會診,利用她自身狹小的外耳道決定做奧迪康CIC助聽器一對。


后期調試情況:顧客取機時,首先的感覺是機器比較精致,小巧,佩戴很簡單,隱形,戴上后無不適感,戴上后與家人遠距離溝通很輕松,小姑娘心理無比開心!



聯誼聽力

成立于1997年元月,是以聽障朋友為服務對象的專業助聽器驗配機構。專業驗配加拿大優利康、丹麥奧迪康、丹麥瑞聲達等世界名牌助聽器。是西安市殘聯定點助聽器驗配服務機構。

西北第一個助聽器驗配中心應運而生:
為了幫助聽障朋友重返有聲世界,填補陜西地區助聽器驗配行業的空白,西北地區首家助聽器專業驗配服務機構--聯誼聽力助聽器醫學驗配機構于1997年元月16日應運而生。精湛的技術是做好驗配工作的保證:

助聽器驗配是專業性很強的行業,不同于商場的銷售工作,需要驗配師具備醫學、聽力學、康復學、電子學、心理學等多學科的知識。我們有國家三級、四級助聽器驗配師為您提供專業的服務。

提供產品,更是提供服務:
聯誼聽力產品結構多樣,我們代理丹麥瑞聲達、丹麥奧迪康、加拿大優利康等國際一線品牌助聽器,既有“小身材、大能量”的兒童助聽器,又有“顏值與智慧并存”的迷你型助聽器,還有“看不見、聽得見”的隱形助聽器,給聽障朋友很大的選擇空間,幫您開啟有聲世界之門,我們有密鑰,聯誼聽力讓您重拾聽的樂趣,“總有一款適合您”、“沒有您聽不到的聲音”是聯誼聽力的特色。

產品質量應該包含服務,聯誼聽力把高質量的產品和優良的服務融為一體,加強與廠方的溝通,推行標準化驗配服務,把售前、售中、售后服務進行細分,力求文字化、步驟化、標準化,在為顧客提供高質量的產品的同時也提供了優良的服務。

我們的工作不只是銷售助聽器,更提供一條龍的服務。為減輕患者的負擔,大部分服務項目均免費。對行動不便的老人我們提供上門服務,對貧困的聽障朋友減免費用。部分機型提供免費試聽一個月服務。

聯誼聽力提供的服務:

1.純音測聽

2.言語測聽

3.視覺強化測聽

4.幼兒游戲測聽

5.耳內窺鏡檢查

6.助聽器調試

7.助聽器性能測試

8.助聽器真耳測試評估

9.助聽器聲場測試評估

10.助聽器維修

11.耳模制作

12.聾兒語訓(一對一單訓)

選擇聯誼聽力的八大理由:

理由1、歷史悠久

理由2、產品一流

理由3、技術一流

理由4、設備一流

理由5、服務一流

理由6、驗配與語訓相結合

理由7、無憂售后

理由8、殘聯定點

咨詢熱線:029-85223956

15339196055(同微信號)

咨詢Q Q:1140445596

李大夫專家門診熱線:13609155262(同微信號)

網址:http://linkear.com.cn

地址:西安市大慶路2號恒天財智大廈1001室

微信公眾號:聯誼聽力

提供上門服務,歡迎預約。

聯誼聽力助聽器驗配服務網點:

1.瑞聲達助聽器(西安)智能驗配中心

電話:87374739  17791738186(同微信號)

2.奧迪康助聽器(西安西五路)驗配中心

電話:87387738  18192346238(同微信號)

3.瑞聲達助聽器(西安長樂路)驗配中心

電話:82402769  13379507985(同微信號)

4.聯誼聽力助聽器(西安興慶路)驗配中心

電話:82481960  13379507986(同微信號)

5.聯誼聽力助聽器(西安西五路)驗配中心

電話:87260879  18966926340(同微信號)

6.聯誼聽力助聽器(西安黃雁村)驗配中心

電話:88426852  18966926341(同微信號)

7.聯誼聽力助聽器(西安未央路)驗配中心

電話:88479451  18966926342(同微信號)

8.聯誼聽力助聽器(咸陽渭陽路)驗配中心

電話:33575817  15389365817(同微信號)

9.聯誼聽力助聽器(奧迪康專賣店)驗配中心

電話:33248028  17730610820(同微信號)

10.聯誼聽力客服中心

電話:85223956  15339196055(同微信號)

11.聯誼聽力助聽器(新城區殘聯)驗配中心

電話:15339261799(同微信號)

12.聯誼聽力助聽器(咸陽陜中附院對面怡家藥店)驗配中心

電話:19916233575(同微信號)



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